Билайн списывает безлимитный интернет, которым я не пользуюсь - могу ли я требовать возврата?
Вопрос №7547200
из г. Москва
опубликован 30.07.2015, 19:16
опубликован 30.07.2015, 19:16
Недавно обнаружилось, что Билайн с с сентября 2013 года списывает за сутки по 14 рублей за безлимитный интернет, которым я не пользуюсь, и о его подключении узнала недавно. По трафику операторы подтверждают, что выхода в интернет действительно не было. Могу ли я требовать возврата всей суммы, списанных с периода подключения или есть ограничения?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Для этого сначала вам нужно подать претензию непосредственно в Билайн. Срок ответа на претензию 10 дней. Основание - нарушение прав потребителей.
30.07.2015, 19:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Подавайте претензию
30.07.2015, 19:19
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие подключения к интернету на новом планшете - возможность возврата денег
Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности
Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за роутер при расторжении договора с Билайн?
Возможность льготного и внеочередного подключения газа для пострадавших на ПО Маяк - основные вопросы и ответы
Согласование подключения субабонента к моему эл.кабелю - мой вопрос и возможные препятствия
Ошибочно оформленная акция
Оператор Омские кабельные сети - проблемы с подключением, изменение стоимости и требование оплаты за замену кабеля
Спор о необходимости оплаты подключения к газу в селе после газификации в 2013 году - понятный закон vs. бесплатная программа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут