А когда отвечали, то говорили, что сделаем на следующей неделе.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста в такой проблеме! В октябре 2014 года заказали мебель. Мебель привезли через три месяца. Собрать не собрали так как не хватает многих частей. Да и дизайн оказался не тот, что заказали. Кормили завтраками, не отвечали на телефонные звонки. А когда отвечали, то говорили, что сделаем на следующей неделе. И так до сегодняшнего дня. Залог был 350у.е. Сегодня ИП приехал к нам и потребовал еще залоговую стоимость в размере еще 450у.е. Сказал, что если нет, то он ни чего делать не будет. Есть составленный договор. Что делать? Спасибо, за помощь!!!