Отсутствие стандартного USB-кабеля для телефона при возврате после ремонта - нарушение закона?
опубликован 31.07.2015, 11:28
Сдали телефон на ремонт десят дней назад вышел срок когда егоэдолжны вернуть, позвонили говорят что нет usb-кабеля хотя он стандартный на все телефоны, есть какой либо закон чтобы это регулировать?
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Не совсем понятна Ваша спорная ситуация. Вы отдали телефон на гарантийный ремонт или обратились за пределами гарантийного срока в обычный платный сервис ?
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Проблемы с сотовым телефоном - требование замены и возврата денег
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Нарушение гарантии и несоответствие качеству - Почему мы отказываемся от забора ремонтированного телефона
Проблемы с ремонтом телефона - сервисный центр отказывается вернуть деньги и телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут