Я одинокая мама, в связи с этим оставить ребенка не с кем, а покупать продукты и товары первой необходимости нужно.

Вопрос №756683 из г. Щелково
опубликован 25.03.2009, 07:23

Недавно при посещении магазина в МО г.Щелково охранник не пустил меня с коляской, указав на объявлении, находящееся на двери магазина. Правомерны ли действия сотрудника магазина? Знаю, что для Москвы существует закон Закон г. Москвы от 17 января 2001 года № 3 в соответствии с которым Вы действительно подходите под определение маломобильные граждане - инвалиды всех категорий, к которым относятся лица, имеющие нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приведшими к ограничению жизнедеятельности, и вызывающее необходимость их социальной защиты; лица пожилого возраста; граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски; другие лица с ограниченными способностями или возможностями самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, вынужденные в силу устойчивого или временного физического недостатка использовать для своего передвижения необходимые средства, приспособления и собак-проводников. А как дело обстоит с Московской областью. Я одинокая мама, в связи с этим оставить ребенка не с кем, а покупать продукты и товары первой необходимости нужно. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Елена!

Действительно, ситуация не простая... К сожалению в настоящее время такой закон принят только в Москве... Да и на федеральном уровне нет ни одного закона, который бы отстаивал права "женщины с коляской". В этой ситуации можно действовать разными путями: например, если охранник не пускает, можно попросить, чтобы позвали администратора магазина может с ним удастся договориться (честно говоря, я бы просто оставила своего ребенка в коляске на временное попечение этого самого охранника или администратора - кто-то ведь должен за ребенком присматривать). Если все-таки хочется наказать этот магазин, то можно написать жалобу (отправить заказным письмом с уведомлением) например, в Роспотребнадзор или в администрацию района (там есть сектор по защите прав потребителей), ну или в другие органы, которые уполномочены осуществлять надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина. Думаю после получения жалобы, в магазине будет проведена проверка и наложен штраф.

Некоторые юристы советуют ссылаться на положения Гражданского кодекса: поскольку это публичный договор - не пускать с коляской не имеют права. Условия ограничивающие заключение публичного договора должны быть также явно видны всем, кто идет в магазин, как и вывеска "МАГАЗИН". Т.е., если охрана препятствует в проходе в магазин, при входе в него должно быть крупно написано:, что вход с колясками запрещен, чтобы покупатель издалека отворачивал от этого магазина. Если этого ничего нет, то при попытке не пустить Вас ссалайтесь на ст 426 ГК РФ.

Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Также можно вызывать милицию, пусть составят протокол об админ. правонарушении.

25.03.2009, 15:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 914 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Щелково

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских