Проблемы с iPhone 4S - Гарантийный обмен или возврат возможны?
Вопрос №7574317
из г. Ульяновск
опубликован 02.08.2015, 23:02
опубликован 02.08.2015, 23:02
Купила айфон 4S в сентябре 2014 года, через 2 недели проявилась первая поломка, и с тех пор ломается. То одна проблема, то другая. Постоянно вожу его чинить, за свои же деньги, хотя телефону и года нет. гарантия на него год. подскажите, можно ли тут что либо сделать? Обмен на новый? Или вернуть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можно, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Начните с написания претензии
02.08.2015, 23:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
И в Генеральную Прокуратуру
Реакция, как правило, через несколько дней.
02.08.2015, 23:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Если ремонтировался больше трех раз то без проблем.
Но удобнее позвать в помошники государство.
02.08.2015, 23:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Частые поломки сотового телефона Samsung - возможность возврата
Возможно ли вернуть или отремонтировать мобильный телефон после окончания гарантии?
Проблемы с телефоном - гарантия, ремонт и замена модели
Проблемы с Айфоном 5s - отказ в продлении гарантии и возврате денег
Страховка не покрывает ушедшую ремонтную гарантию?
Как потребовать обмен нового сотового телефона при повторной поломке?
Через неделю он ломается (брак) я сдаю его на ремонт по гарантии, уже как 2 недели не могу вернуть тел.
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут