Как разрешить проблему с неправильными ручками и ножками в кухонном гарнитуре от Народных кухонь?
Вопрос №7575864
из г. Артем
опубликован 03.08.2015, 07:48
опубликован 03.08.2015, 07:48
Мать выбрала Народных кухнях кухонный гарнитур по образцу выставленному на витрине. В назначенное время доставили. При этом сказали ничего не вскрывать и не трогать, а ждать мастера, который будет собирать и устанавливать. В процессе сборки оказалось, что ручки и ножки совершенно не те, что были на образце. При том, что продавец сказал, что различий никаких не будет. Что нам делать в этой ситуации? Мастер кухню собрал.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с претензией, если не удовлетворит Ваше требование в добровольном порядке, обращайтесь в суд.
03.08.2015, 08:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Можете расторгнуть договор- купли продажи, либо обменять на другой, т.к. вас ввели в заблуждение предоставив недостоверную информацию!
03.08.2015, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативный ответ!
Были в магазине. Нам сказали, что если мы хотим отказаться от кухни, то нужно будет заплатить за ее демонтаж. А если обменять на другую, то и за доставку и установку тоже. Законно ли это?
03.08.2015, 08:37
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задержка сборки кухонного гарнитура - как решить проблему?
Как решить проблему с браком на заказанной кухне?
Как поступить, если при сборке кухни на заказ обнаружен брак
Проблемы с сборкой заказанного шкафа-купе - доставка в срок, но мастеры отказываются собирать и повреждают зеркало
Проблема с доставкой - заказан кухонный гарнитур одного размера, но доставлен другой
Проблема с новым диваном - сломались ножка и каркас, магазин не соблюдает гарантийные обязательства
Проблемы при сборке кухонного гарнитура - недочеты, незаконченная сборка и вопрос возврата средств
Проблема с заказом - невозможно собрать кухонный гарнитур из-за неправильных деталей, магазин не отвечает и не решает проблему
Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут