Качество связи не устраивает, скорости вообще нет и соответственно выхода в интернет.
Вопрос №757625
из г. Екатеринбург
опубликован 26.03.2009, 10:18
опубликован 26.03.2009, 10:18
Скажите пожалуйста, в январе 2009 года купила Билайн интернет дома. Качество связи не устраивает, скорости вообще нет и соответственно выхода в интернет. Могу ли я вернуть его обратно. Если да, то как правильно это сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
тоесть вам надо принести модем в магазин, написать заявление и Вам обязаны вернуть деньги.
Если откажутся-пишите мне на почту, расскажу что делать дальше.Хотя вернуть должны-не имеют права.Сейчас любой товар можно вернуть в магазин не объясняя причины в течении 14дней со дня покупки.Только проверьте комплектность(коробка, документация...)
Удачи
26.03.2009, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отказали в возврате и не предоставили замену
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Как вернуть телефон ZTE Blade L4 в салон Билайн из-за проблем с сенсорным экраном?
Проблемы с подключением к интернету - возможность возврата телевизора в интернет-магазин
Какие документы может потребовать налоговая полиция при проверке и с какого периода начинается контроль
Могу ли я вернуть Билайн модем назад так как скорость меня не устраивает?
Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает
Сумма страховых взносов с 2002 по 2010 год с учетом индексации капитала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут