Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает
Вопрос №1337044
из г. Шахты
опубликован 01.07.2011, 22:48
опубликован 01.07.2011, 22:48
Купил USB модем билайн не дешевый стоимостью 3000 рублей в качестве связи все устраивает, проработал он всего 20 дней и перестал включатся, понес его по гарантии мне говорят ремонт 45 дней, спросил про подъмену на тот срок что они лишают меня интернета сказали не положено, спросил а как быть с оплатой интернета за этот срок ведь я не пользуюсь им а деньги взымаются сказали ни чего страшного. Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает 20 дней а потом ломается?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи товара это ВАШЕ законное право (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
.Заявите о своем желании письменно , подав заявление продавцу. Продавец после проведения экспертизы обязан вернуть Вам денежные средства, уплаченные за некачественный товар. Удовлетворить Ваши требования обязаны в течение 10 дней
01.07.2011, 22:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы вправе требовать обменять товар на исправный или возврата денег,но если вас устраивает ремонт то требуйте замены,это ваше право. Если будут вопросы,пишите KAMINIDI@MAIL.RU
01.07.2011, 22:54
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Шахты
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за товар, который провел много времени на гарантийном ремонте
По истечении 45 дней мне возращают фотоаппарат и говорят, ремонт сделан по гарантии, была замена обьектива!
[HELP] Телевизор сломался после ремонта - что делать, если нет гарантии?
Можно ли вернуть и получить деньги обратно при поломке ноутбука, купленного неделю назад в магазине электроники?
Проблемы с бракованным iPhone 7 Plus - отказ в обмене и требование на гарантийный ремонт
Проблемы с новым мобильником из Евросети - перестал включаться, не работает сенсор, отказывается подключаться к интернету
Вопросы о возмещении задержки поставки и возврате товара из иностранного интернет-магазина
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги и избавиться от неисправного телефона?
«Проблемы с планшетом - отказ от восстановления или требование компенсации»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут