Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает

Вопрос №1337044 из г. Шахты
опубликован 01.07.2011, 22:48

Купил USB модем билайн не дешевый стоимостью 3000 рублей в качестве связи все устраивает, проработал он всего 20 дней и перестал включатся, понес его по гарантии мне говорят ремонт 45 дней, спросил про подъмену на тот срок что они лишают меня интернета сказали не положено, спросил а как быть с оплатой интернета за этот срок ведь я не пользуюсь им а деньги взымаются сказали ни чего страшного. Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает 20 дней а потом ломается?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи товара это ВАШЕ законное право (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".Заявите о своем желании письменно , подав заявление продавцу. Продавец после проведения экспертизы обязан вернуть Вам денежные средства, уплаченные за некачественный товар. Удовлетворить Ваши требования обязаны в течение 10 дней

01.07.2011, 22:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Вы вправе требовать обменять товар на исправный или возврата денег,но если вас устраивает ремонт то требуйте замены,это ваше право. Если будут вопросы,пишите KAMINIDI@MAIL.RU

01.07.2011, 22:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вот и хочу спросить могу я получить свои средства обратно ведь меня не устраивает качество товара который работает

Юридические услуги в Шахты

Похожие вопросы