Неисправный холодильник - сколько ремонтов допустимо по закону?

Вопрос №757844 из г. Михайлов
опубликован 26.03.2009, 14:00

У меня такая ситуация произошла. В июле 2008 года нам на свадьбу подарили холодильник. В после праздничной суете мы не заметили что он плохо работает. Температура в холодильнике из менялась с +8 градусов при покупке и к сентябрю в холодильнике дошла до +13 градусов. Мы обратились в магазин, но они нам сказали что нужно отвезти холодильник в сервисный центр. Мы отвезли, затем полтора месяца ждали когда нам его починят. А когда привезли то оказалось что он находится в том же состоянии что и до ремонта, т.е температура +13 градусов. Далее позвонили в тот же сервисный центр. К нам приехал мастер, устранил неисправность. Температура стала опять +5-+7. Но через месяц ситуация повторилась. Сейчас 26 марта она опять +13 градусов. Что делать? Опять в сервис звонить? Сколько может быть по закону таких ремонтов?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и

(или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели,

артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения

недостатков товара или возмещения расходов на их исправление

потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать

возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его

счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного

возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара

ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные

настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований

потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае

обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения

договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой

товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же

марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели,

артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение

пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По

истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в

одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения

недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года

гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие

неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством

Российской Федерации.Требуйте расторжения договора и возврата денег, уплаченных за холодильник.

26.03.2009, 14:12
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо забыструю помощь, но я бы хотела еще уточнить
1. Разве я могу обменять холодильник на деньги, ведь я же им пользуюсь?
2. Сколько можно ремонтировать этот холодильник (гарантийный срок истекает в июле 2009 г.)
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 286 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских