Проблемы с репутацией - Как справиться с негативными отзывами и угрозой судебного разбирательства при наращивании ресниц?

Я мастер по наращиванию ресниц. Делаю все качественно и аккуратно... Тут по являются негативные сообщения в группе сто я плохой мастер.. У меня нет диплома, ресницы выпадают. Хотя отзывы всегда положительные. Девочки ходят ко мне. Она написала во всех группах и на стене обо мне какая я плохая тра тата... Пишет что хочет подать в суд за причинение вреда зддоровью как быть? После меня была у мастера который и снял ей их вместе со своими.