Козырчиков Владимир Владимирович
22.08.2014, 14:16
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, я купил тур в Турцию (Анталия) вылет 25.08.15. По данным обстоятельствам приходится отказаться от тура. 03.08.15 я обратился к турагенту с информацией, что мы не сможем ехать, т.к. у одного из детей перелом ноги. Турагент сказал, что 25% от тура нам не вернет. Что нам делать? Хотя справку из больницы мы предоставили.
Добрый день.
Изучите договора. Если там нет такой оговорки, тогда они не имеют право удерживать средства. Если же есть такая оговорка, тогда тур агент имеет полное право на удержание, так как он тем самым компенсирует свои убытки в виде удержание у него отелем или иным туроператором
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация