Притензия на возврат денег за планшет, сданный на экспертизу - возможен ли отказ и срок возврата
Вопрос №7594123
из г. Балаково
опубликован 04.08.2015, 17:20
опубликован 04.08.2015, 17:20
Сдавала планшет на экспертизу в магазин, по истечении срока, когда мне его должны были вернуть, пришла, мне сказали что он еще не пришел и акт о заключении экспертизы мне не выдали, я написала притензию на возврат денежных средств. Вопрос мой такой: могут ли они мне отказать в возрате денег и в течении какого срока мне должны вернуть деньги. Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Срок возврата денежных средств 10 дней. Далее идет пени 1% в день от стоимости товара.
Сроки для проведения экспертизы у вас определены соглашением. за просрочку так же можете требовать неустойку в размере 1%.
Если результаты экспертизы вас не устроят, можете оспорить ее в суде.
А отказать могу, как при наличии оснований, так и при их отсутствии- это их право.
04.08.2015, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Балаково
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Возврат денег за экспертизу электромясорубки - магазин не установил сроки рассмотрения документов
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Смартфон вышел из строя через 2,5 месяца использования - претензия на возврат денег или ремонт?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Претензия на возврат денег за неисправное зарядное устройство планшета Билайн - что делать дальше?
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут