Притензия на возврат денег за планшет, сданный на экспертизу - возможен ли отказ и срок возврата
опубликован 04.08.2015, 17:20
Сдавала планшет на экспертизу в магазин, по истечении срока, когда мне его должны были вернуть, пришла, мне сказали что он еще не пришел и акт о заключении экспертизы мне не выдали, я написала притензию на возврат денежных средств. Вопрос мой такой: могут ли они мне отказать в возрате денег и в течении какого срока мне должны вернуть деньги. Заранее благодарна!
Добрый день. Срок возврата денежных средств 10 дней. Далее идет пени 1% в день от стоимости товара.
Сроки для проведения экспертизы у вас определены соглашением. за просрочку так же можете требовать неустойку в размере 1%.
Если результаты экспертизы вас не устроят, можете оспорить ее в суде.
А отказать могу, как при наличии оснований, так и при их отсутствии- это их право.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация