Неожиданная доплата при доставке товара - что делать в такой ситуации?
Вопрос №7595958
из г. Севастополь
опубликован 04.08.2015, 20:25
опубликован 04.08.2015, 20:25
Я столкнулся с такой ситуацией - заказал через интернет магазин товар, фирма посредник Икея, заказ оформлен через интернет, оплатил в магазине. 100% предоплата. Товар доставлен. Но перевозчик требует доплату 200 руб мотивируя что товар подорожал, но цены на сайте не успели поменять. Меня об этом не предупредили и отправили товар. А затем поставили перед фактом. Как быть? Чек есть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, пишите претензию для начала и бейтесь за 200 рублей.
04.08.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Спасибо за ответ, может есть какая-то статья закона о защите прав потребителя?
04.08.2015, 20:33
Прочтите весь закон, он небольшой и вам сильно пригодится, ведь юриста вы нанимать ни за что не станете.
04.08.2015, 20:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Проблема с заказом автомобильных бамперов
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут