Неожиданная доплата при доставке товара - что делать в такой ситуации?
Вопрос №7595958
из г. Севастополь
опубликован 04.08.2015, 20:25
опубликован 04.08.2015, 20:25
Я столкнулся с такой ситуацией - заказал через интернет магазин товар, фирма посредник Икея, заказ оформлен через интернет, оплатил в магазине. 100% предоплата. Товар доставлен. Но перевозчик требует доплату 200 руб мотивируя что товар подорожал, но цены на сайте не успели поменять. Меня об этом не предупредили и отправили товар. А затем поставили перед фактом. Как быть? Чек есть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, пишите претензию для начала и бейтесь за 200 рублей.
04.08.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Спасибо за ответ, может есть какая-то статья закона о защите прав потребителя?
04.08.2015, 20:33
Прочтите весь закон, он небольшой и вам сильно пригодится, ведь юриста вы нанимать ни за что не станете.
04.08.2015, 20:51
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Проблема с заказом автомобильных бамперов
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Проблема с ценой - интернет-магазин хочет продать смартфон дороже, чем я заказала
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут