Опыт покупки нового телефона - проблемы с батареей, гарантийный ремонт и вопрос возврата денег
Вопрос №7598651
из г. Москва
опубликован 05.08.2015, 08:04
опубликован 05.08.2015, 08:04
Я купила телефон 19 07 2015, в течении трёх дней пользовалась и заряда батарейки не хватало на пол дня, отдала им на диагностику 14 07 2015, вчера звонила, сказали, что сегодня привезут 05 08 2015, настроили настройки, он ведь нормальный телефон, могу ли я вернуть деньги, раз он исправлен? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
05.08.2015, 08:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Проблемы с качеством сотового телефона - как вернуть деньги и куда обратиться в случае задержки диагностики
Проблемы с новым телефоном - возможно ли вернуть его и получить деньги назад?
Проблемы с зарядкой - Можно ли вернуть телефон в кредит без диагностики?
Опыт использования нового телефона - проблемы с быстрой разрядкой батареи и возврат денег - правильное решение?
Проблемы с гарантией - 45 дней без ответа от сервисного центра, магазин отказывается вернуть деньги за неполадку с мадем роутером
6 дней назад купила сотовый телефон, но дело в том что заряд батарейки хватает на часов 10-12.
Технические недостатки сотового телефона на системе Android сенсорным дисплеем - двукратная диагностика не выявила проблем
Пропал звук в новом смартфоне - Как вернуть деньги после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут