Возможно ли удержание части оплаты при отказе от заказа в интернет-магазине? Если да, то каков размер возможного удержания?
Вопрос №7602029
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2015, 11:53
опубликован 05.08.2015, 11:53
Если клиент оплатил заказ в интернет-магазине банковской картой, а затем отказался от заказа, можем ли продавец не возвращать часть от оплаченной суммы, за понесённые накладные расходы. Если да, то какой процент. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего покупателю была предложена оферта, в которой предусмотрена данная ситуация.Если же нет, то накладные расходы - это фактически понесенные продавцом затраты на сбор и пересылку товара, в каждом случае размер их (расходов) индивидуален.
05.08.2015, 12:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Как вернуть часть денег после ошибки при оплате заказа в интернет-магазине Летуаль?
Невыданный поврежденный заказ - кто понесет финансовую ответственность?
Отмена заказа по причине перекупа - правомерная действия интернет-магазина или нарушение прав потребителя?
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине, если, еще не оплатил заказ?
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Заказ в зарубежном интернет-магазине - отсутствие подтверждения, деньги сняты со счета, статус заказа завершен – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут