Проблемы с пылесосом Кирби - проверка подлинности, возврат денег и переоформление договора

Перейду сразу к делу. В 2014 году мною был заключён договор купли-продажи пылесоса не мало известного пылесоса кирби. Прошло 16 месяцев с момента приобретения данного аппарата. За этот период я была разочарована в работе с этим пылесосом. Всё это время я пыталась себя успокоить и уверить, что я не ошиблась в своём выборе, но сейчас понимаю что это было большой ошибкой. Я не знаю что мне делать и куда обращаться... Из информации полученной из интернета я поняла, что мне необходимо проверить подлинность всех приложенных документов к договору купли-продажи, сертификатов, серийного номера пылесоса и т. д. И провести экспертизу на шум и пригодность к использованию, безопасно ли это устройство для здоровья. Ещё один, момент я приобрела демо-версию пылесоса, а так же продавец не отдал мне каробку от это самого пылесоса. Как проверить подлинность товара и соответствия его качеству. Есть ли возможность вернуть хотя бы часть уплаченных денег без уплаты так называемой неустойки требуемой при расторжении договора. А на днях мне пришло уведомление о том, что права на договор перешли в руки другой организации и остаток не уплаченной суммы теперь должна выплачиваться ей. Как вы думаете должен ли в таком случае переоформится договор купли-продажи на новую организацию? Помогите пожалуйста, что мне делать?