Как решить спор с соседями по поводу систематической протечки воды и неподписанного акта обследования?

Вопрос №7610847 из г. Омск
опубликован 06.08.2015, 06:42

Вопрос следующий: соседи снизу жалуются, что якобы по нашей вине происходит систематическая протечка воды из системы отопления, расположенной внизу по периметру пола в нашей квартире. В месте предполагаемой протечки мы вскрыли половое покрытие, пригласили представителей ЖКО (слесарь, мастер), но течи не обнаружили. Попросили составить акт обследования, но представители ЖКО отказались его составлять, а на наш составленный акт произвольной формы отказались также ставить свои подписи. Скоро начнется отопительный сезон, и в случае новой протечки, не исключено, что снова последует жалоба соседей снизу. Кроме этого соседи прислали нам по почте заказное письмо с уведомлением, чтобы мы устранили течь, т.к. они планируют делать евроремонт в квартире. Подскажите пожалуйста дальнейшие наши действия, а именно:-отвечать ли нам на присланное письмо соседей также заказным письмом;-к каким службам нам обращаться, чтобы установить причину течи, а также как нам обязать представителей ЖКО подписать акт обследования. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукин Валерий Николаевич

Юрист Москва

4.7 18770 отзывов

вам нужно все эти проблемы , с просьбой принять меры, изложить письменно в Заявлении и предъявить в УК получив отметку, что они у вас приняли Заявление. В случае возникновения претензий по протечке - у вамс будет доказательство , что вы реагировали на претензию соседа, а устранять неисправности входит в обязанности УК .

06.08.2015, 06:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут