Как решить спор с соседями по поводу систематической протечки воды и неподписанного акта обследования?

Вопрос №7610847 из г. Омск
опубликован 06.08.2015, 06:42

Question

Вопрос следующий: соседи снизу жалуются, что якобы по нашей вине происходит систематическая протечка воды из системы отопления, расположенной внизу по периметру пола в нашей квартире. В месте предполагаемой протечки мы вскрыли половое покрытие, пригласили представителей ЖКО (слесарь, мастер), но течи не обнаружили. Попросили составить акт обследования, но представители ЖКО отказались его составлять, а на наш составленный акт произвольной формы отказались также ставить свои подписи. Скоро начнется отопительный сезон, и в случае новой протечки, не исключено, что снова последует жалоба соседей снизу. Кроме этого соседи прислали нам по почте заказное письмо с уведомлением, чтобы мы устранили течь, т.к. они планируют делать евроремонт в квартире. Подскажите пожалуйста дальнейшие наши действия, а именно:-отвечать ли нам на присланное письмо соседей также заказным письмом;-к каким службам нам обращаться, чтобы установить причину течи, а также как нам обязать представителей ЖКО подписать акт обследования. Спасибо за ответ.

Лукин Валерий Николаевич · Answer

вам нужно все эти проблемы , с просьбой принять меры, изложить письменно в Заявлении и предъявить в УК получив отметку, что они у вас приняли Заявление. В случае возникновения претензий по протечке - у вамс будет доказательство , что вы реагировали на претензию соседа, а устранять неисправности входит в обязанности УК .

Мышьяков Сергей Валериевич · Answer

Можете не отвечать на письмо

Как решить спор с соседями по поводу систематической протечки воды и неподписанного акта обследования?

Похожие вопросы

Какими были последствия некачественного ремонта - затопленная квартира и вопрос о возмещении убытков ЖКХ

Как взыскать материальный ущерб и доказать вину соседа за течь воды и плесень в квартире

Двойной залив в один день - как правильно действовать и определить размер ущерба?

Кто в данном случае должен возмещать ущерб и как составить акт о протечке?

Ответственность и компенсация - кто несет ответ за протечку и ущерб соседям?

Несоставление Акта о протечках кровли УК - что делать и как добиться его составления?

И можем ли мы в апелляционной инстанции третье лицо переквалифицировать в соответчика?

Он устранил течь, сказав что лопнул подводной гибкий шланг В ВАННОЙ, никаких актов он при нас не составлял.

Необходимо возмещение убытков за повреждение потолка от протечки канализационного стояка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59