Проблема с отсутствующей деталью - могу ли я вернуть купленную мебель?
опубликован 06.08.2015, 16:23
Купила стол и стулья к нему. Дома при сборке обнаружила отсутствие одной значительной детали у стола. Позвонила в магазин и мне сказали, что забыли предупредить, что этой детали у них нет она потеряна, поэтому стол был со скидкой. Я сказала, что тогда меня не устраивает эта мебель и я сдам и стол и стулья но могу привезти через 7 дней. Мне перезвонили через 2 дня и сказали что нашли деталь к столу, но я уже имею испорченное настроение и не хочу оставлять эту покупку, как неприятные воспоминания. Намерена отвезти мебель в магазин обратно. Имеют ли мне право отказать или обязаны принять и вернуть деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
да, вы вправе отказаться от данного товара, и более того вас обязаны предупредить что товар неполноценный, пишите претензию продавцу.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенной дачной мебелью - вмятина и нехватка деталей. Магазин отказывается принять товар назад. Правомерно ли это?
Претензия на возврат денег за бракованный стол и стулья - как правильно поступить в ситуации с заводским дефектом
Можно ли требовать от магазина собранные табуреты, если мебельная компания ошиблась с деталями и мастер не смог их собрать?
Проблемы с покупкой мебельного уголка Школьник-2 из магазина Микс-мебель - задержка с доставкой и отсутствие деталей. Что делать?
Проблемы с сборкой мебели - Как потребовать от магазина доставку недостающих деталей и их сборку?
Вопрос - Кто должен привезти качественную деталь после обнаружения брака при сборке мебели - покупатель или магазин?
Проблема с недостающими деталями компьютерного стола - отсутствие ответа от интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут