Красноярсккрайгаз отказывает в перерасчете за газ - как добиться своих прав?

Почему мне Красноярсккрайгаз отказывает в перерасчете за газ. В октябре 2014 мной была обнаружена переплата в 1500 рублей. Приходили квитанции с нулями, поначалу смотрел потом перестал - просто сам считал по деньгам сколько потратил. Спустя год обнаружил квитанцию где указан долг и я должен заплатить 1000 рублей за поставленный газ. Но по квитанциям и проверке счетчика было установлено что за год я потратил всего около 8 кубов газа - это составляет примерно 700 рублей, т.е. получается фирма должна мне 800 рублей, но требует с меня 1000 рублей мотивируя Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, что я не подавал показания, хотя в постановлении написано про людей, у которых не установлены счетчики учета газа