Проблемы с ремонтом компьютера в СЦ - потеря данных и ненадлежащее обслуживание

Очень нужна ваша помощь, спасибо. Обрисую проблему. Сдал компьютер в сц на полную диагностику сказали что через неделю будет готово, первые 2 недели они ничего не делали хоть я и звонил но они каждый день переносили на завтра, и лишь тогда когда я им позвонил и потребовал начать делать, они сделали. Когда я приехал то они, как оказалось, проверили лишь 1 деталь от компьютера (мат. Плату) типо она работает. Ладно. Отдал им комп поновой, через 5 дней они сделали, скзали что все работает кроме оперативной памяти, необходимо заменить, я заменил, проблема сохранилась, вызвал мастера надом, поочередно заменяя детали и проделав кучу диагностик мы выявили что не работает мат. плата, и в самом деле она нагревалась до кипятка, пошли в тот же сц, обрисовали ситуацию, согласившись с нами они тут же не заключая договора начали делать диагностику, и в процессе работы они ОТФОРМАТИРОВАЛИ ДИСК без спросу, а на нем столько данных было! В итоге из за них я потерял уже 4 недели (у меня изза этого простой по работе и у меня куча дел которые я так и не сделал) данные с диска, а результата от них 0! У меня все нервы на пределе, уже устал тратиться на успокоительные. Я горю желанием пожаловаться на них с требованием компенсации, куда жаловаться и в каком размере компенсации я могу требовать? Я не хочУ чтобы это им просто так сошло с рук. (Компания днс, хабаровск, сервисный центр на ленина 51)