Воры взломали дверь после установки - могут ли мы предъявить претензию по гарантии?

• г. Москва

Осенью в нашу квартиру залезли воры и взломали дверь, мы вызывали специальную службу, которая вставляла дверь. Неделю назад нижний замок сломался, дело было ночью, мы не могли войти в квартиру, пришлось вызватьмастеров, которые взломали замок. Замок ремонту не подлежит.

Можем ли мы предъявит притензию по гарантии, фирме, которая вставляла дверь, если аварийное вскрытие проводили совсем другие люди.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Наталья!

Вы можете обратиться с притензией к фирме-изготовителю, если Вам будет отказано в замене сломанного замка, требуйте письменного отказа ( для того, чтобы можно было потом обратиться в суд). Обратитесь к независимому эксперту для установления самого факта поломки или причины, вызвавшей её. В случае положительного для Вас результата, попробуйте обратиться ещё раз на фирму с притензией. Если Вам опять будет отказано, обращайтесь в суд.

Удачи!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 444 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 366 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
471
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 346 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А. А.
4.9 1 918 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 81 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
623
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.8 23 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
235
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 121 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 322 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
показать ещё