Агентство недвижимости не выполнило условия договора - могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Вопрос №7623603
из г. Казань
опубликован 07.08.2015, 09:59
опубликован 07.08.2015, 09:59
Заключила договор с агентством недвижимости, хотела снять квартиру. Нужно было срочно, поэтому сильно в договор не вникала. Суть такова, что я плачу 2500, они дают доступ в свою базу данных, и если в течении 10 дней я не нашла ничего подходящего, они эти деньги возвращают. На 11-й день я написала заявление (у них своя форма, так что только поставить цифры и фамилию) о том, что прошу расторгнуть договор об оказании информационных услуг путем предоставления доступа к базам данных. Сказали, что заявление будект рассмотрено в деньги вернут в течении месяца. Месяц прошел, а денег не поступило. Могу ли я рассчитывать на возвращение своих денег? Понимаю, что это в принципе не критичная сумма, но очень не приятно..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алина, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?
В Вашем случае необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
07.08.2015, 10:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, Елена. Да, договор у меня на руках. Я лишь боюсь, что сама я не права, и идти в агентство поэтому тоже боюсь.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты
А в чем неприятность? вы оплатили доступ к БД, вам его предоставили.
Услуга оказана.
В договоре указывались условия возврата денег.
Но нарушен срок их возврата. Можно подавать в суд.
Правила оформления иска изложены по этой ссылке.
07.08.2015, 10:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! То есть я не могу рассчитывать на возврат денег?
Вас просто обманули.
07.08.2015, 10:43
Оценка автора вопроса:
Очень печально осознавать сей факт, и тем не менее, спасибо, что пояснили.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат суммы при расторжении договора с агентством - учитываются ли информационные услуги?
Клиент требует возврат денежных средств за неиспользованный период базы данных - вопрос оправдан или нет?
Как досрочно расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги при отсутствии результата?
Неудачный опыт с агентством недвижимости - отказ в возврате денежных средств после неудачного поиска
Как расторгнуть договор с риэлторским агентством и вернуть деньги за аренду квартиры?
Риэлторская фирма не выполнила условия договора и не возвращает деньги - что делать?
Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?
Заключили договор на оказание информационных услуг (нам надо было снять квартиру) с Агентством недвижимости.
Вопросы законности договора и возможности его расторжения без печати агента недвижимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут