Агентство недвижимости не выполнило условия договора - могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Вопрос №7623603
из г. Казань
опубликован 07.08.2015, 09:59
опубликован 07.08.2015, 09:59
Заключила договор с агентством недвижимости, хотела снять квартиру. Нужно было срочно, поэтому сильно в договор не вникала. Суть такова, что я плачу 2500, они дают доступ в свою базу данных, и если в течении 10 дней я не нашла ничего подходящего, они эти деньги возвращают. На 11-й день я написала заявление (у них своя форма, так что только поставить цифры и фамилию) о том, что прошу расторгнуть договор об оказании информационных услуг путем предоставления доступа к базам данных. Сказали, что заявление будект рассмотрено в деньги вернут в течении месяца. Месяц прошел, а денег не поступило. Могу ли я рассчитывать на возвращение своих денег? Понимаю, что это в принципе не критичная сумма, но очень не приятно..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алина, чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?
В Вашем случае необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
07.08.2015, 10:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое, Елена. Да, договор у меня на руках. Я лишь боюсь, что сама я не права, и идти в агентство поэтому тоже боюсь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
А в чем неприятность? вы оплатили доступ к БД, вам его предоставили.
Услуга оказана.
В договоре указывались условия возврата денег.
Но нарушен срок их возврата. Можно подавать в суд.
Правила оформления иска изложены по этой ссылке.
07.08.2015, 10:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! То есть я не могу рассчитывать на возврат денег?
Вас просто обманули.
07.08.2015, 10:43
Оценка автора вопроса:
Очень печально осознавать сей факт, и тем не менее, спасибо, что пояснили.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат суммы при расторжении договора с агентством - учитываются ли информационные услуги?
Клиент требует возврат денежных средств за неиспользованный период базы данных - вопрос оправдан или нет?
Как досрочно расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги при отсутствии результата?
Неудачный опыт с агентством недвижимости - отказ в возврате денежных средств после неудачного поиска
Как расторгнуть договор с риэлторским агентством и вернуть деньги за аренду квартиры?
Риэлторская фирма не выполнила условия договора и не возвращает деньги - что делать?
Агентство недвижимости не поддерживает базу в актуальном состоянии - могу ли я вернуть деньги?
Заключили договор на оказание информационных услуг (нам надо было снять квартиру) с Агентством недвижимости.
Вопросы законности договора и возможности его расторжения без печати агента недвижимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут