В итоге на билеты потрачено 53655 руб. возвращают 7152 руб. Законно ли это?
Вопрос №7627363
из г. Москва
опубликован 07.08.2015, 16:19
опубликован 07.08.2015, 16:19
Здравствуйте. Ситуация следующая:
Была запланирована поездка Москва-Хабаровск компанией Аэрофлот. Приобрели билеты на самолет с пересадкой в Сеуле через сайт biletik.ru, когда билет бронировался, вопроса о наличии загранпаспорта не задавалось. Требовали только данные Российского паспорта. При регистрации потребовали загранпаспорт, которого не было. Билет был сдан ДО ВЫЛЕТА, получили письменное уведомление об отказе от перевозки. Позвонили на фирму в которой бронировали билет, они ответили, что деньги вернут в течении 7 рабочих дней, но штраф составит 100 евро. Через 6 дней фирма попросила копии маршрута и другие подтверждающие документы. На следующий день пришла почта, в которой написано: К сожалению, по правилам авиакомпании после вылета тарифы вашего билета не подллежит возврату. Можем вернуть только неиспользованные аэропортовые сборы. В итоге на билеты потрачено 53655 руб. возвращают 7152 руб. Законно ли это? Если нет, что можно сделать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Право на возврат денег за невыполненное авиапутешествие
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Как вернуть полностью стоимость билетов у Аэрофлота, если вылет запланирован на июнь 2015?
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?
Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут