Как правильно поступить, если новый принтер не работает - права потребителя и возможность замены
Вопрос №7631268
из г. Находка
опубликован 08.08.2015, 03:29
опубликован 08.08.2015, 03:29
Купил 3 дня назад принтер, в магазине не проверял. Дома обнаружил что черный картридж не печатает. В этот же день отвез принтер в их сервисный центр, где пообещали позвонить сегодня или завтраНа второй день позвонил сам и услышал примерно следующее: - Принтер еще не проверяли... Почитайте закон о правах потребителей... у сервиса есть 21 день на выявление недостатков! Вопрос в следующем: нужно ли мне ждать это время и могу ли я требовать замену при выявлении неисправности принтера?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать на время ремонта аналог.
Вопрос в следующем: нужно ли мне ждать это время и могу ли я требовать замену при выявлении неисправности принтера?
Просто из практики. Если принтер глюкнул в первый месяц -его не починить. Если мес проработал -буде пахать 10лет и больше.
08.08.2015, 03:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Зачем ждать? Ничего ждать не нужно.
08.08.2015, 03:59
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
38 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил катридж для принтора (чернильный) в магазине, дома поставил в принтор он не печатает.
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Клиент требует возврат денег после того, как оба оригинальных картриджа не определились принтером
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Проблемы с новым принтером - дефект и вопрос о выкупе картриджа
Возврат картриджей для струйных принтеров
Претензия по поводу поломанного принтера и несоответствующего картриджа, приобретенных в магазине DNS-(Альтаир)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут