Как правильно поступить, если новый принтер не работает - права потребителя и возможность замены
Вопрос №7631268
из г. Находка
опубликован 08.08.2015, 03:29
опубликован 08.08.2015, 03:29
Купил 3 дня назад принтер, в магазине не проверял. Дома обнаружил что черный картридж не печатает. В этот же день отвез принтер в их сервисный центр, где пообещали позвонить сегодня или завтраНа второй день позвонил сам и услышал примерно следующее: - Принтер еще не проверяли... Почитайте закон о правах потребителей... у сервиса есть 21 день на выявление недостатков! Вопрос в следующем: нужно ли мне ждать это время и могу ли я требовать замену при выявлении неисправности принтера?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать на время ремонта аналог.
Вопрос в следующем: нужно ли мне ждать это время и могу ли я требовать замену при выявлении неисправности принтера?
Просто из практики. Если принтер глюкнул в первый месяц -его не починить. Если мес проработал -буде пахать 10лет и больше.
08.08.2015, 03:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Зачем ждать? Ничего ждать не нужно.
08.08.2015, 03:59
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил катридж для принтора (чернильный) в магазине, дома поставил в принтор он не печатает.
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Клиент требует возврат денег после того, как оба оригинальных картриджа не определились принтером
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Проблемы с новым принтером - дефект и вопрос о выкупе картриджа
Возврат картриджей для струйных принтеров
Претензия по поводу поломанного принтера и несоответствующего картриджа, приобретенных в магазине DNS-(Альтаир)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут