Спор о замене щетки для пылесоса - аксессуар или неотъемлемая часть?
Вопрос №7632471
из г. Тольятти
опубликован 08.08.2015, 09:37
опубликован 08.08.2015, 09:37
Скажите пожалуйста могу ли я потребовать обмена щетки для пылесоса на новую (основная для пола), а не дополнительные насадки для кафеля и т.д., если она ну например поломалась. Завод изготовитель ответил, что это является аксессуаром и не подлежит ремонту или замене по гарантии. Я не согласен с эти и мотивировал следующим: Одновременно сообщаю, что основная щетка для пола, на которой был выявлен дефект не является аксессуаром, так как без нее невозможно использовать полноценно приобретенный товар. В гарантийном талоне, что гарантия на аксессуары не распространяется. Считаю, что щетка для пола к категории аксессуары не относится. Аксессуа́р (фр. accessoire от лат. accessorius — «добавочный») - необязательный предмет, сопутствующий чему-либо; принадлежность чего-либо. Может улучшить что-либо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! если поломалась, то можете обменять согласно Закона РФ "О Защите прав потребителей".
08.08.2015, 09:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?
Обман покупателя - как вернуть или обменять пылесос без полного комплекта аксессуаров?
Проблемы с Фен-щеткой из М Видео - как решить вопрос с ненадлежащим товаром?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Проблемы с электрической зубной щёткой CS Medica CS-465-M - жужжит, но не вращается. Возможно ли вернуть её в аптеку?
«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут