Спор о замене щетки для пылесоса - аксессуар или неотъемлемая часть?
Вопрос №7632471
из г. Тольятти
опубликован 08.08.2015, 09:37
опубликован 08.08.2015, 09:37
Скажите пожалуйста могу ли я потребовать обмена щетки для пылесоса на новую (основная для пола), а не дополнительные насадки для кафеля и т.д., если она ну например поломалась. Завод изготовитель ответил, что это является аксессуаром и не подлежит ремонту или замене по гарантии. Я не согласен с эти и мотивировал следующим: Одновременно сообщаю, что основная щетка для пола, на которой был выявлен дефект не является аксессуаром, так как без нее невозможно использовать полноценно приобретенный товар. В гарантийном талоне, что гарантия на аксессуары не распространяется. Считаю, что щетка для пола к категории аксессуары не относится. Аксессуа́р (фр. accessoire от лат. accessorius — «добавочный») - необязательный предмет, сопутствующий чему-либо; принадлежность чего-либо. Может улучшить что-либо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! если поломалась, то можете обменять согласно Закона РФ "О Защите прав потребителей".
08.08.2015, 09:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Замена только щетки пылесоса – правомерное решение производителя или требуется замена пылесоса в целом?
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Как доказать использование б/у электрической зубной щетки и вернуть деньги?
Обман покупателя - как вернуть или обменять пылесос без полного комплекта аксессуаров?
Проблемы с Фен-щеткой из М Видео - как решить вопрос с ненадлежащим товаром?
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Проблемы с электрической зубной щёткой CS Medica CS-465-M - жужжит, но не вращается. Возможно ли вернуть её в аптеку?
«Продавец не выполнил обещание - как вернуть деньги за неисправный коллиматорный прицел?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут