Проблема с работой гнезда для наушников на ноутбуке - отказ в новом устройстве и возврат денег
Вопрос №7635892
из г. Знаменск
опубликован 08.08.2015, 18:02
опубликован 08.08.2015, 18:02
Произошла такая ситуация, у меня на ноутбуке в какой то момент перестало работать гнездо для входа наушников, я отнёс его в ремонт, так как посоветовали продавцы магазина где он был куплен, мне заявили что новый не дадут, и деньги не вернут, только по истичении 45 дней, если он сломался по нашей вине, хотя мы получается будем платить кредит дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос-то в чем?
Ноутбук - технически сложный товар. Обмену просто так не подлежит. Сделают диагностику - установят причину поломки. Если по Вашей вине - будете платить за ремонт. Если не по Вашей - отремонтируют по гарантии.
45 суток - это максимальное время ремонта. Если его превысят - будут выплачивать неустойку.
А кредит - это из другой оперы.
08.08.2015, 18:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сломанный блэндер в магазин и получить деньги обратно?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Проблемы с гнездом наушников и зарядкой телефона после покупки - отказ магазина в обмене и отказ в ремонте
Магазин отказался возместить ущерб, заявив, что поломка произошла по нашей вине.
Купил айфон 5s в DNS с гарантией на год, но сервисный центр отказалсь починить из-за царапин на корпусе. Что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Права потребителя при неисправности ноутбука через 40 дней - обмен или возврат?
Как вернуть деньги или обменять бракованный ноутбук на новый, вместо гарантийного ремонта?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут