Как вернуть или обменять ноутбук DNS после обнаружения заводского брака и произведения трех ежемесячных платежей по кредиту?

Вопрос №2429563 из г. Нижневартовск
опубликован 26.05.2013, 09:53

Мною был куплен ноутбук фирмы DNS в фирменном магазине, оформленный в кредит через банк. После истечения 15 дневного срока ноутбук перестал работать. По требованию продавца была произведена экспертиза в Сервисном центре г. Екатеринбурга. По истечении 45 дней заключение Сервисного центра: Заводской брак и ремонту не подлежит! Помогите разобраться в данной ситуации, а именно: как обменять или вернуть деньги за товар, если произведены три ежемесячные оплаты по кредиту?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

если кратко см. п.5 ст 24 закона о защите прав потребителей, а вот подробнее необходимо смотреть документы в частности кредитный договор на предмет вашего распоряжения о переводе денежных средств на счет продавца и справочку из банка о том что деньги перевели и т.п. желательно получить.

27.05.2013, 15:13

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

У вас сложный вопрос, требующий подробных разъяснений и знаний взаимодействия торговых оргнанизаций с банками; и ответов на ваши доп.вопросы. которые обязательно возникнут.

готова вам все разъяснить платно с моего эл адреса.

26.05.2013, 11:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять ноутбук DNS после обнаружения заводского брака и произведения трех ежемесячных платежей по кредиту?

Похожие вопросы