Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать.
Вопрос №763737
из г. Ачинск
опубликован 04.04.2009, 11:12
опубликован 04.04.2009, 11:12
Постараюсь вкратце рассказать ситуацию.28.03.09 я купил в компьютерном магазине материнскую плату б.у,мне дали на нее гарантию 14 дней так как она б.у.В магазине ее не проверяли. Придя домой я ее проверил, оказалась, что она не рабочая. При внимательном осмотре обнаружил, что она имела повреждения (дорожки на плате были выгоревшие и запаяны перемычкой)30.03.09 я понес ее обратно и потребовал вернуть деньги на основании закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" стати 18,на что продавец-хозяин магазина ответил, что в гарантийном обязательстве их фирмы было написано, что деньги они не возвращают и за это я там расписался. Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать. Материнскую плату приняли и отдали как он сказал в независимый экспертный центр для выяснения причины выхода ее из строя. Гарантию с смоей росписью и чеком я им не отдал. Могу ли я вернуть свои деньги через суд? Будут ли мои действия правомерны?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы ни было написано в гарантии, Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает в ст. 18 соответствующие права потребителя (которые, как я вижу, Вам известны). Условия гарантии, противоречащие этим положениям закона, ничтожны. Пишите претензию, а можно и сразу в суд.
06.04.2009, 09:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Спор о гарантийном обслуживании материнской платы - как правильно защитить свои права как потребителю?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Повреждение материнской платы во время ремонта и отказ магазина от ответственности
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Пенсионеру отказали в замене дефектной материнской платы, приобретенной в фирме Юлмарт
Некачественный надувной матрас - кровать - отказ в возврате денег и совет выбросить при выходе из магазина
Судебный иск по гарантийному обслуживанию материнской платы
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут