Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать.
Вопрос №763737
из г. Ачинск
опубликован 04.04.2009, 11:12
опубликован 04.04.2009, 11:12
Постараюсь вкратце рассказать ситуацию.28.03.09 я купил в компьютерном магазине материнскую плату б.у,мне дали на нее гарантию 14 дней так как она б.у.В магазине ее не проверяли. Придя домой я ее проверил, оказалась, что она не рабочая. При внимательном осмотре обнаружил, что она имела повреждения (дорожки на плате были выгоревшие и запаяны перемычкой)30.03.09 я понес ее обратно и потребовал вернуть деньги на основании закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" стати 18,на что продавец-хозяин магазина ответил, что в гарантийном обязательстве их фирмы было написано, что деньги они не возвращают и за это я там расписался. Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать. Материнскую плату приняли и отдали как он сказал в независимый экспертный центр для выяснения причины выхода ее из строя. Гарантию с смоей росписью и чеком я им не отдал. Могу ли я вернуть свои деньги через суд? Будут ли мои действия правомерны?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы ни было написано в гарантии, Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает в ст. 18 соответствующие права потребителя (которые, как я вижу, Вам известны). Условия гарантии, противоречащие этим положениям закона, ничтожны. Пишите претензию, а можно и сразу в суд.
06.04.2009, 09:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Спор о гарантийном обслуживании материнской платы - как правильно защитить свои права как потребителю?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Повреждение материнской платы во время ремонта и отказ магазина от ответственности
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Пенсионеру отказали в замене дефектной материнской платы, приобретенной в фирме Юлмарт
Некачественный надувной матрас - кровать - отказ в возврате денег и совет выбросить при выходе из магазина
Судебный иск по гарантийному обслуживанию материнской платы
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут