Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать.
Вопрос №763737
из г. Ачинск
опубликован 04.04.2009, 11:12
опубликован 04.04.2009, 11:12
Постараюсь вкратце рассказать ситуацию.28.03.09 я купил в компьютерном магазине материнскую плату б.у,мне дали на нее гарантию 14 дней так как она б.у.В магазине ее не проверяли. Придя домой я ее проверил, оказалась, что она не рабочая. При внимательном осмотре обнаружил, что она имела повреждения (дорожки на плате были выгоревшие и запаяны перемычкой)30.03.09 я понес ее обратно и потребовал вернуть деньги на основании закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" стати 18,на что продавец-хозяин магазина ответил, что в гарантийном обязательстве их фирмы было написано, что деньги они не возвращают и за это я там расписался. Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать. Материнскую плату приняли и отдали как он сказал в независимый экспертный центр для выяснения причины выхода ее из строя. Гарантию с смоей росписью и чеком я им не отдал. Могу ли я вернуть свои деньги через суд? Будут ли мои действия правомерны?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы ни было написано в гарантии, Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает в ст. 18 соответствующие права потребителя (которые, как я вижу, Вам известны). Условия гарантии, противоречащие этим положениям закона, ничтожны. Пишите претензию, а можно и сразу в суд.
06.04.2009, 09:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
980
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Спор о гарантийном обслуживании материнской платы - как правильно защитить свои права как потребителю?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Повреждение материнской платы во время ремонта и отказ магазина от ответственности
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Пенсионеру отказали в замене дефектной материнской платы, приобретенной в фирме Юлмарт
Некачественный надувной матрас - кровать - отказ в возврате денег и совет выбросить при выходе из магазина
Судебный иск по гарантийному обслуживанию материнской платы
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут