Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать.
Вопрос №763737
из г. Ачинск
опубликован 04.04.2009, 11:12
опубликован 04.04.2009, 11:12
Постараюсь вкратце рассказать ситуацию.28.03.09 я купил в компьютерном магазине материнскую плату б.у,мне дали на нее гарантию 14 дней так как она б.у.В магазине ее не проверяли. Придя домой я ее проверил, оказалась, что она не рабочая. При внимательном осмотре обнаружил, что она имела повреждения (дорожки на плате были выгоревшие и запаяны перемычкой)30.03.09 я понес ее обратно и потребовал вернуть деньги на основании закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" стати 18,на что продавец-хозяин магазина ответил, что в гарантийном обязательстве их фирмы было написано, что деньги они не возвращают и за это я там расписался. Еще сказали, что я мог ее уронить и типа по моей вине она могла выйти из строя, но я сам инженер и не мог такого сделать. Материнскую плату приняли и отдали как он сказал в независимый экспертный центр для выяснения причины выхода ее из строя. Гарантию с смоей росписью и чеком я им не отдал. Могу ли я вернуть свои деньги через суд? Будут ли мои действия правомерны?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что бы ни было написано в гарантии, Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает в ст. 18 соответствующие права потребителя (которые, как я вижу, Вам известны). Условия гарантии, противоречащие этим положениям закона, ничтожны. Пишите претензию, а можно и сразу в суд.
06.04.2009, 09:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 024
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Когда я пришел, то мне продавцы сказали, что в гарантии отказано, т.к. нашли на плате царапину.
Спор о гарантийном обслуживании материнской платы - как правильно защитить свои права как потребителю?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Повреждение материнской платы во время ремонта и отказ магазина от ответственности
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Пенсионеру отказали в замене дефектной материнской платы, приобретенной в фирме Юлмарт
Некачественный надувной матрас - кровать - отказ в возврате денег и совет выбросить при выходе из магазина
Судебный иск по гарантийному обслуживанию материнской платы
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
В магазине мне сказали, что могут дать мне такую же материнскую плату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут