Проблемы с ноутбуком, купленным в DNS в декабре 2014 года - возможна ли замена ноутбука при повторной сдаче в сервисный центр?
Вопрос №7639273
из г. Омск
опубликован 09.08.2015, 09:21
опубликован 09.08.2015, 09:21
Купил ноутбук в декабре 2014 года в сети магазинов DNS. В мае у меня появились проблемы с ноутбуком, а именно мерцание дисплея при средней и малой яркости. В СЦ по гарантии получилось отнести ноутбук только 20 июля. Ремонт производился с 20 июня по 3 августа. В заключении написано, что произведена замена ОС. Сейчас проблема появилась вновь, пожалуйста подскажите если я ещё раз сдам ноутбук в СЦ мне придётся ждать ещё 45 дней? Могу ли я претендовать на замену ноутбука?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете заявить требование об обмене товара ненадлежащего качества согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
09.08.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 372
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 762
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 781
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Нету звука в лицензионных играх на ноутбуке - возможности замены и требования экспертизы
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Выдача заменяемого ноутбука без операционной системы - обязаны ли предоставить устройство с установленной ОС по закону?
Проблемы после ремонта - батарея не обнаружена и не загружаются обновления, что делать?
Что делать, если после ремонта ноутбука в сервисном центре появились неполадки, а гарантия истекла?
Можно ли отказаться от ноутбука после ремонта и попросить замену на аналогичную модель?
Отказали в замене ноутбука с полосой на экране - ждать ремонта или требовать замену?
Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут