На гарантийном мицубиси атлендер вышла из строя коробка передач официальный дилер отказывает в предо
опубликован 09.08.2015, 18:01
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно действовать, если бабушку после госпитализации с давлением 200/100 отправили в кому
Хотела узнать насчет земли как и кому обратиться чтобы быть собственником.
Если задержка зарплаты более 7 дней, как быть? И кому можно обратиться?
Как поступить и кому обратиться при несогласии с решением суда о делах на следующей неделе?
Хочу чтоб муж платил алименты без развода. Как быть и к кому обратиться?
Квартира арестована за доги, я хотела бы её купить. Как быть? К кому обратиться?
У меня украли загранпаспорт республики Молдова и приднестровский. Как быть к кому обратится чтоб решить эту проблему.
У меня задержывается РВП 2 месяца уже прошло как мне быть что нужно сделать, и кому обратится.
Куда нужно обратиться чтобы обжаловать отказ следователя в свидании мужа к кому обратится.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут