Неисправный холодильник из магазина Эльдорадо - возможность обмена или возврата денег
Вопрос №7644295
из г. Новороссийск
опубликован 09.08.2015, 21:56
опубликован 09.08.2015, 21:56
Приобрел технику в магазине Эльдорадо 2 месяца назад. Так как был ремонт то техника стояла упакованная и ждала своего момента запуска. Буквально вчера распаковка холодильник и обнаружил что верхняя камера не холодит. Внутренняя часть не использовалась, все новое и не разу не тронутое. Запуск и установка, а так же ожидание полной функциональности производилось согласно инструкции изготовителя. Возможно ли мне обменять на такую же модель или вернуть деньги? Магазин рекомендует сдавать в сервис. А сервис это долгое при долгое ожидание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придется сдавать в сервис, необходимо заключение эксперта. Если устранить дефект не получится продавец обязан заменить товар на аналогичный. Продавец забирает и проводит экспертизу за свой счет.
10.08.2015, 01:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Требуйте замены товара, если откажут, обращайтесь в суд. Вам необходимо доказать, что эксплуатация началась только спустя месяца после покупки.
09.08.2015, 22:03
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
Возможность отказа от доставки и возврата денег за установку при покупке бытовой техники в кредит в магазине Эльдорадо
Вопрос о возврате денег за установку встраиваемой техники на кухню
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Опыт покупки в магазине Эльдорадо - неожиданный сюрприз с услугой экспресс-сервис и страховкой
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Проблемы с холодильником из Эльдорадо - перспективы на замену или возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут