Неисправный холодильник из магазина Эльдорадо - возможность обмена или возврата денег
Вопрос №7644295
из г. Новороссийск
опубликован 09.08.2015, 21:56
опубликован 09.08.2015, 21:56
Приобрел технику в магазине Эльдорадо 2 месяца назад. Так как был ремонт то техника стояла упакованная и ждала своего момента запуска. Буквально вчера распаковка холодильник и обнаружил что верхняя камера не холодит. Внутренняя часть не использовалась, все новое и не разу не тронутое. Запуск и установка, а так же ожидание полной функциональности производилось согласно инструкции изготовителя. Возможно ли мне обменять на такую же модель или вернуть деньги? Магазин рекомендует сдавать в сервис. А сервис это долгое при долгое ожидание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придется сдавать в сервис, необходимо заключение эксперта. Если устранить дефект не получится продавец обязан заменить товар на аналогичный. Продавец забирает и проводит экспертизу за свой счет.
10.08.2015, 01:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Требуйте замены товара, если откажут, обращайтесь в суд. Вам необходимо доказать, что эксплуатация началась только спустя месяца после покупки.
09.08.2015, 22:03
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
Возможность отказа от доставки и возврата денег за установку при покупке бытовой техники в кредит в магазине Эльдорадо
Вопрос о возврате денег за установку встраиваемой техники на кухню
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Опыт покупки в магазине Эльдорадо - неожиданный сюрприз с услугой экспресс-сервис и страховкой
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Проблемы с холодильником из Эльдорадо - перспективы на замену или возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут