Неисправный холодильник из магазина Эльдорадо - возможность обмена или возврата денег
Вопрос №7644295
из г. Новороссийск
опубликован 09.08.2015, 21:56
опубликован 09.08.2015, 21:56
Приобрел технику в магазине Эльдорадо 2 месяца назад. Так как был ремонт то техника стояла упакованная и ждала своего момента запуска. Буквально вчера распаковка холодильник и обнаружил что верхняя камера не холодит. Внутренняя часть не использовалась, все новое и не разу не тронутое. Запуск и установка, а так же ожидание полной функциональности производилось согласно инструкции изготовителя. Возможно ли мне обменять на такую же модель или вернуть деньги? Магазин рекомендует сдавать в сервис. А сервис это долгое при долгое ожидание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придется сдавать в сервис, необходимо заключение эксперта. Если устранить дефект не получится продавец обязан заменить товар на аналогичный. Продавец забирает и проводит экспертизу за свой счет.
10.08.2015, 01:27
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Требуйте замены товара, если откажут, обращайтесь в суд. Вам необходимо доказать, что эксплуатация началась только спустя месяца после покупки.
09.08.2015, 22:03
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
Возможность отказа от доставки и возврата денег за установку при покупке бытовой техники в кредит в магазине Эльдорадо
Вопрос о возврате денег за установку встраиваемой техники на кухню
Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Опыт покупки в магазине Эльдорадо - неожиданный сюрприз с услугой экспресс-сервис и страховкой
Как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка?
Проблемы с холодильником из Эльдорадо - перспективы на замену или возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут