Нам уже более 2 х лет звонят коллекторы с поисками женщины, которую мы не знаем - что делать?
опубликован 10.08.2015, 08:41
Пригрозите им обращением в прокуратуру, их действия являются неправомерными
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Уже говорили, но они все равно звонят, бывает что и по ночам когда все спят. они не хотят понимать. а мы и дети хотим спать... дети маленькие.
Подавайте жалобу в ЦБ РФ.
Закон О потребительском кредите
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли подать в суд на банк за причинение морального ущерба в связи с неправильно указанным номером телефона
Проблема с звонками от ВТБ-банка - неправильные Ф.И.О. и незнакомый номер телефона
Банк звонит мне каждый день, требуя некую неизвестную женщину - как решить проблему?
Жалоба на программу - обиды и неправда в эфире?
Проблема звонков от якобы банка Русский стандарт - что делать и чего ожидать?
Женщина бальзаковского возраста скрылась после совершения ДТП - Как нам поступить в данной ситуации
Как прекратить постоянные звонки от банка Русский Стандарт по поводу незнакомого человека?
Правовая защита недееспособной женщины - возможность отмены долгов, созданных по ее имени
Как прекратить постоянные звонки от коллекторского агентства Восток Финанс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут