Возможно ли вернуть товар в интернет-магазин после 5-6 дней с момента заказа, приобретенный у компании \'LG\' через Авторизованный Сервисный Центр с полной предоплатой?
опубликован 10.08.2015, 13:48
Здравствуйте, Евгений Олегович!
Правила дистанционного способа продажи товара предусмотрены ст.26 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. При этом товар надлежащего качества может быть возвращен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Вам необходимо принять товар на почте и в 7-дневный срок потребовать возврата уплаченной за товар денежной сумма. В этом случае продавец обязан вернуть денежную сумму не позднее чем через десять дней со дня предъявления вами соответствующего требования. При этом сумма подлежит возврату в полном размере за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не доставленный товар из интернет-магазина с 100% предоплатой - как вернуть деньги и урегулировать проблему?
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Как вернуть неисправный увлажнитель воздуха из интернет-магазина Вайлдбериз без сервисных центров в регионе?
Покупатель имеет право на возврат денег за неисправный товар без его возврата в интернет-магазине - что говорит закон?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут