Купила кнопочный телефон со свежеобнаруженным дефектом - обмен или ремонт по гарантии?
Вопрос №7650984
из г. Элиста
опубликован 10.08.2015, 14:52
опубликован 10.08.2015, 14:52
Купила кнопочный телефон. Через три недели обнаружила дефект. Хотела сдать или обменять по гарантии, но мне отказали. Предложили только ремонт. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет - пишите претензию, руководствуйтесь ст. 18 закона оЗПП
10.08.2015, 14:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный мобильный телефон на гарантии - могу ли я потребовать замену на аналогичную модель?
Проблемы с сотовым телефоном - отказ продавцов в замене или возврате денег по гарантии
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Можно ли вернуть кнопочный телефон в магазин и обменять на другой?
Можно ли потребовать компенсацию после ремонта телефона, если дефект устранен?
Несколько проблем с фотоаппаратом после ремонта - как правильно сдать его вторично или оставить претензию в Евросети?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Проблемы с телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отказа в возврате денег?
После нескольких ремонтов смартфона в Ентере дефект продолжает проявляться - какие законы можно использовать для возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут