Отмена тура в Египет - проблемы с отелем и возврат денег

Вопрос №7656107
10.08.2015, 23:32 • г. Елец

07 августа 2015 года выбрали в турагентстве тур в Египет, выбрали понравившийся нам отель, подписали заявку (предварительный договор) с туристическим агентством, услуга в этом договоре: тур в Египет, дата начала с 11.08.15 по 18.08.15, кол-во дней 7. Предполагаемая стоимость поездки 69900. Но на следующий день нам позвонили по телефону и сообщили что тур который мы выбрали отменяется так как нет обратного рейса, предложили нам другой отель и сместили дату вылета на 13.07.15, сказали что отель хороший, мы согласились так как улетать нам надо было в ближайшее время. Но почитав отзывы о новом предложном нам отели мы пришли в ужас от большого кол-ва отрицательных отзывов за последний месяц, мы позвонили турагенту в этот же день и сообщили ему об этом и спросили можно ли отменить тур, так как мы не хотели проводить свой отпуск в плохом отели, нам ответили что нельзя. Потом начались выходные, 10.08.15 (понедельник) нам так и не позвонили, завтра поедем в турагентсво, можем ли мы отменить нашу заявку и вернуть наши деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Исходя из описанных обстоятельств заявка отменена так как тура на август отменен.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Т.е. вернуть деньги в полном размере я могу?