Не вернули деньги после возврата товара - что делать и как вернуть деньги?

Купили не понравилось, сдали а денег не вернули но составили договор. .Из договора, ИП К... Д. Н. в лице директора К.Д.Н,действующего на доверенности, далее по тексту продавец с одной стороны и гражданка РФ К... И Ю действующая в соответствии с собственной волей и в своих интересах, именуемая далее по тексту покупатель с другой стороны, а при совместном упоминании Стороны заключили настоящее Соглашение о нижеследующем: Стороны в добровольном порядке расторгают договор №ФА 22 03 от 29 03 2015 прекращает свое действие. Стороны достигли согласия по всем пунктам подписания настоящего Соглашения и при их исполнении материальных и иных претензий друг к другу не имеют. Стороны договорились что сведения, касающиеся условий расторжения Договора носят конфиденциальный характер. Покупатель обязуется после подписания настоящего Соглашения не распространять сведения, порочащую деловую репутацию Продавца путем обращения в органы государственной власти или средства массовой информации и распространял сведения, порочащие деловую репутацию Продавца, Покупатель обязуется повторно обратиться в органы государственной власти или средства массовой информации и опровергнуть ранее распространенные сведения. В случае нарушения Покупателем указанных условий соглашения Покупатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Настоящие соглашение составлено на русском языке, текст настоящего соглашения прочитан Покупателем лично. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон. Стороны достигли согласия, что при расторжении настоящего договора допускается воспроизведения личной подписи сторон с использованием факсимиле, которая имеет такую же юридическую силу, что и личная подпись стороны по договору Что можно сделать? Как вернуть деньги? За каждое напоминание только ответ скоро будут и все, так уже три месяца. Сумма 40 000 тыс. рублей Спасибо Вам что Вы есть!