Продавец отправил несоответствующий товар - модель станка, его состояние и статус восстановленного
опубликован 11.08.2015, 20:48
Организация оплатила присланный счёт на станок определённой модели. Предварительно представитель покупателя убедился в наличии товара на складе продавца. На упаковке и в счете была указана модель 3 Д, а когда товар был получен и упаковка вскрыта, то станок был индентефицирован как модель 3 В. Более того станок оказался не новым, как заявлял продавец, а восстановленным. Что мы можем предъявить продавцу?
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Претензия по некачественному товару - запах и вкус, возврат денег и компенсация за транспортировку
Проблема с ненадлежащей упаковкой товара - кто несет ответственность?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Продавец отказал в обмене на стиральную машину из-за отсутствия упаковки
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Возможность осмотра товара перед получением - можно ли вскрыть упаковку при доставке через интернет магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут