Как мне доказать, что я не верблюд, что я не получала этих карточек?

В 2003 году подписалась на Домашнюю медицинскую энциклопедию, по почте карточки приходят от компании ООО "И.М.П.". Сначала подарки шлют, а потом цены поднимают и приписывают несуществующие комплекты карточек, которые я якобы получила, но не оплатила. Я несколько раз писала туда на е-майл главному бухгалтеру с объяснениями, что у меня все карточки оплачены, но, к сожалению ответа так и не получила, потом позвонила в Москву по ууказанному телефону, девушка ответила в довольно грубой форме, что у них указано, что они мне отправляли 2 комплекта+папку, а вот я не оплатила их, после этого я попросила ее соединить с главным бухгалтером, она сказала, что это невозможно, ее нет на месте. Я попросила приостановить подписку до разъяснения ситуации. Продублировала по е-майлу просьбу приостановить подписку и просьбу разобраться в ситуации, даже прислала копии оплаченных квитанций на имя главного бухгалтера. Надо сказать, что главный бухгалтер у них постоянно меняется, в течении этих лет наверно человека 3-4 поменялось. Но они продолжали слать мне эти карточки, я их сразу же на почте перекладывала в конверт другой и отправляла обратно, некоторые заказным письмом, и продолжала писать по е-майлу о прекращении уже подписки (прекратила подписку я в 2008), но они продолжали мне слать эти карточки и еще письма с угрозами о передаче моего "дела" в уполномоченное агенство по взысканию просроченных долгов! Нездоровое упрямство какое-то! В этом году я опять написала о том, что не буду платиь за то, чего не получала, они прислали 5 напоминаний, а в шестом уже написали, что уже передали мои сведени в это агенство, и что у меня есть последний шанс оплатить эти карточки со штрафом 300 руб., общ. сумму 1183 руб. Дело даже не в сумме, а в том, что я их не получала! У меня вопрос: 1. Насколько это все может быть серьезно? В смысле это агенство? Как они могут действовать? 2. Может мне самой подать на эту компанию ООо "И.М.П." в суд? 3. Как мне доказать, что я не верблюд, что я не получала этих карточек? Спасибо.