Где лучше отремонтировать сломанный телефон - у продавца или в сервисном центре, если прошло 15 дней с момента покупки?
Вопрос №7670256
из г. Новосибирск
опубликован 12.08.2015, 09:25
опубликован 12.08.2015, 09:25
Сломался телефон после 15 дней, но на грантии, куда его правильнее нести на ремонт, продавцу или в сервисный центр? Технически сложный товар, обменять или потребовать деньги не могу, прошло 15 дней!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Несети товар продавцу Он сам его отправит в сервисный центр
12.08.2015, 09:27
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Вам придется нести в сервисный центр на гарантийный ремонт. Однако Вы вправе написать претензию продавцу на предмет того что товар имеет существенный недостаток и Вы можете потребовать вернуть Вам деньги. Отнести эту претензию продавцу и продавец проведет экспертизу на выявление причин поломки. В том случае если это будет заводской брак, Вам обязаны будут вернуть средства за товар.
12.08.2015, 09:28
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена или возврата после ремонта портативного плеера с гарантией в 12 месяцев
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Длительное ожидание ремонта технически сложного телефона
Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?
Возможен ли возврат или обмен на аналогичный товар в случае повторного поломки телефона после ремонта
Гарантийный случай - сломанный телефон - как вернуть деньги или поменять на новый?
Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?
Проблемы с ремонтированным телефоном - возможность возврата денег или обмена на новый устройство
Как обменять или вернуть деньги за сломанный телефон, если он был использован в течение 8 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут