Возможность провести процедуру чарджбэка при оплате наличными - как обратиться в Сбербанк и доказать мошеннические действия продавца?

Вопрос №7672929 из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2015, 13:01

Заказала вещь в соц сети, товар оплатила наличными через банкомат сбербанка, оказалось, что продавец мошенник, товар мне так и не пришел, в соц сети продавец ограничил доступ к своей странице на сообщения не отвечал. В данный момент у меня есть лишь номер карты, фамилия и инициалы продавца, а так же чек на отправку мной денежных средств данному лицу, подскажите могу ли я обратиться за проведением процедуры чарджбэка в сбербанк, написав заявление и прикрепив имеющияся у меня доказательства о мошеннических действиях, если я оплачивала наличными?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Добрынина Элина Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Вам срочно нужно обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества ст.159 УК РФ.

12.08.2015, 13:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

8 800 505-91-11

Чарджбэк - да, если грамотно составить заявление, то его проведут. Только осуществляет его не банк, а платёжная система.

Это будет ГОРАЗДО проще, быстрее и эффективнее, чем обращаться по такому поводу в полицию, а потом идти жаловаться в прокуратуру и по итогу в лучшем случае нарваться на прекращение дела.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность провести процедуру чарджбэка при оплате наличными - как обратиться в Сбербанк и доказать мошеннические действия продавца?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы