Возможен ли обмен авто на новый по гарантии из-за заводского брака?
Вопрос №7673365
из г. Пермь
опубликован 12.08.2015, 13:35
опубликован 12.08.2015, 13:35
Отдали авто а ремонт, через 26 дней мне его вернули, проехав на нем 5 км, он снова ломается, сейчас стоит снова у официалов. Ремонт по гарантии, хотела бы обменять авто на такой же новый! Возможно ли это... в гарантийных документах указано, что это заводской брак.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, да, вы можете требовать как расторжение договора и возврата денежных средств, так и обмена автомобиля.
Так что советую вам грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть ДКП авто, гарантию, документы то у вас на руках?
12.08.2015, 13:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Уточните - сколько дней он находится в ремонте второй раз и на оба ремонта заказ-наряды есть?
12.08.2015, 13:39
Юлия я писал чтобы уточнили - сколько дней он снова в ремонте?
12.08.2015, 13:47
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Что делать, если товар постоянно ломается - возврат денег или замена?
Рассмотрение возможных действий при неисправности нового смартфона, купленного в магазине DNS с гарантией 1 год
Проблемы с утюгом - два возвращения в ремонт по гарантии и отказ в починке
Как вернуть деньги или обменять бракованный ноутбук на новый, вместо гарантийного ремонта?
Можем ли мы вернуть за компьютер деньги или обменять на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут