Проблемы с доставкой и отсутствие договора - что делать в ситуации с задержкой заказа в магазине мебели
опубликован 12.08.2015, 16:58
Ситуация такая: работаю на заводе на его территории есть магазин с мебелью. Я решила приобрести там в рассрочку ребенку кровать с шкафами. Заказ сделала 2 июля 2015 года. При оформлении заказа мне дали только чек на сумму 36 тысяч, сказали, что будет готов в течении 30 дней и все. 5 августа мне звонит продавец и говорит, что кровать привезут, через пол часа перезванивает и говорит, что привезти не смогут т.к матрас еще не готов, сказала, что в пятницу или субботу привезут. В итоге не звонка не машины с моим заказам так и не поступило. Сегодня 12.08.15 я пришла в этом магазин что бы узнать когда придет заказ мне сказали, что завтра после она звонит женьшене занимающейся доставай она сказала, что заказа на этой неделе не будет. Я стала просить договор в котором указаны сроки и т.д в ответ услышала, что т.к я беру это в рассрочку договора нет. Как мне быть? Как поступить в этой ситуации?
ждать. поскольку письменного договора у вас на руках не имеется.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Тагил
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие декоративных вставок и несоответствие условиям доставки
Проблемы с заказом кухни - ожидание после смерти ИП и возможность расторжения договора
Проблемы с доставкой заказанной стенки - можно ли вернуть деньги и как долго ждать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара, задержка доставки и непонятные ответы от службы поддержки
Заказал кровать, ожидал доставку в 15 дней, прошло уже 30 дней и кровати все нет.
Задержка в исполнении заказа мебели и проблема с несоответствием матраса - Вопросы сроков выполнения и ответственности продавца
Проблемы с доставкой и обслуживанием при покупке мебели - что делать?
Проблемы с заказом дивана - что делать, если магазин не соблюдает сроки и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут