Как вернуть неисправный холодильник в интернет-магазин и получить компенсацию, включая стоимость доставки - права потребителя и ссылки на законодательство
Вопрос №7678973
из г. Москва
опубликован 13.08.2015, 12:45
опубликован 13.08.2015, 12:45
Мы купили холодильник в интернет магазине с доставкой на дом.
Он оказался неисправен. Мы хотим вернуть его в магазин и получить деньги обратно.
Должны ли нам вернуть и стоимость доставки?
И на какие статьи ссылаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, если вес тболее 5кг, то доставка некачественного товара осуществляется за счет продавца ст 18 ЗоЗПП
13.08.2015, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Как вернуть неисправный сотовый телефон и получить обратно деньги при покупке в интернет-магазине?
Вопрос по возврату холодильника - какую сумму должен вернуть магазин согласно закону?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с мясорубкой, купленной в закрытом интернет-магазине
Необходимость бланка - что делать, если заявка на обмен холодильника не принята в магазине Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут