Как вернуть неисправный сотовый телефон и получить обратно деньги при покупке в интернет-магазине?
Вопрос №3139249
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2013, 10:13
опубликован 30.12.2013, 10:13
Купил в интернет - магазине сотовый телефон.
При подключении интернета он оказался неисправен.
Эмоции от покупки остались только негативные.
Хочу вернуть товар и получить обратно свои деньги.
На какой закон и статью мне лучше ссылаться?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почитайте Закон о защите прав потребителей, возврат товара. 2 недели можно просто обменять или вернуть деньги, а потом экспертизу делают.
30.12.2013, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Почитал. А в какой статье Закона сказано, что в течение 2х недель мне обязаны вернуть деньги?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный холодильник в интернет-магазин и получить компенсацию, включая стоимость доставки
Возможность возврата и возвращение денег при покупке сотового телефона
Купил в интернет магазине телефон, он оказался бракованным, как мне вернуть его обратно и получить свои деньги?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как вернуть деньги за поддельный смартфон Galaxy S6, если интернет-магазин отказывается возмещать ущерб?
Как вернуть и получить деньги за некачественный китайский телефон iPhone 5s, купленный в интернет-магазине
Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги в интернет-магазине, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Кто несет ответственность за некачественный товар при покупке в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут