В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара; (недостаток который повторно проявляется после ремонта)

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; (более 45 дней)

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

13.08.2015, 15:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Краснова Татьяна Валентиновна

Юрист из города Ульяновск, стаж 9 лет

4.6 4039 отзывов

это технически сложный товар,просто так вернуть его нельзя, только при наличии заводского брака или неисправности в течении 15 дней.

13.08.2015, 09:50

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

То есть никаких вариантов вернуть нет?

13.08.2015, 09:59

Спросить юриста

Жемков Андрей Александрович

Юрист из города Ульяновск, стаж 19 лет

4.9 1403 отзывa

При наличии определенных недостатков в товаре или иных нарушений прав потребителя (например, предоставление недостоверной информации о свойствах, характеристиках товара и т.п.).

13.08.2015, 11:20

Спросить юриста