Возврат телефона по гарантии в первые, обнаружен недостаток в первый день эксплуатации.
опубликован 13.08.2015, 12:38
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил телефон без гарантии, телефон стал глючить в первый день, не включается могу ли я сделать возврат денег.
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - возможность возврата при наличии дефекта и время ремонта
Проблема с неисправным телефоном - как решить ситуацию перед окончанием гарантии?
Отказ в ремонте и возврат стоимости - как защитить свои права при покупке телефона с дополнительной гарантией
Неисправность новой электроинструменты - Можно ли требовать возврата денег?
Как действовать при неисправности техники на гарантии - обмен, возврат или ремонт?
Уточнение процедуры доказательства недостатков товара в суде в случае отказа сервисного центра от проведения тестирования
Проблемы с кофемашиной - продолжение неисправностей после гарантийного ремонта
Возможен ли возврат средств при неустранении дефекта у купленного телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут