Неудовлетворительное время работы от батареи - есть ли возможность заменить телефон или батарею бесплатно?
Вопрос №7686637
из г. Ярославль
опубликован 13.08.2015, 15:48
опубликован 13.08.2015, 15:48
Две недели назад купила сотовый телефон, но он очень плохо держит зарядку (максимум сутки). Могу ли я поменять телефон или заменить бесплатно батарею.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию - экспертиза - замена телефона.
УДАЧИ ВАМ
13.08.2015, 15:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый деть. Время действия аккамуляторной батереи указывается в технических характеристиках сотового телефона. Если он не соответствует заявленному времени вы вправе предъявить претензию продавцу и требовать либо замены товара, его ремонта или возврата уплаченных денег. Да можете в период гарантийного срока.
13.08.2015, 15:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой - Могу ли я вернуть или обменять приобретенный телефон?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с батареей и перегревом - Могут ли заменить телефон по гарантии?
Истек срок гарантии, но телефон не держит зарядки - стоит ли требовать замену устройства?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Владелец нового телефона столкнулся с проблемой - батарея не держит зарядку
Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Возможна ли замена треснутого экрана телефона бесплатно в магазине?
Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут