Владелец нового телефона столкнулся с проблемой - батарея не держит зарядку, но салон отказывается вернуть деньги или заменить устройство в связи со срочной поездкой вне города
Вопрос №9088308
из г. Ярославль
опубликован 12.12.2015, 15:56
опубликован 12.12.2015, 15:56
Купил телефон неделю назад. За это время выявил, что батарея не держит зарядку. Обратился в салон с просьбой вернуть деньги или поменять на аналогичный-мне отказали. Взяли телефон на экспертизу а в замен предложили старый очень плохой телефон. На просьбу поменять телефон на аналогичный, предложили написать заявление которое должно рассматриваться в их офисе. А завтра нужно уезжать на месяц из города. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оформите доверенность на представителя у нотариуса на родственника
12.12.2015, 15:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное время работы от батареи - есть ли возможность заменить телефон или батарею бесплатно?
Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Смартфон, приобретенный неделю назад, выключается во время эксплуатации - отказали в возврате или замене. Что делать?
Проблема с батареей телефона Samsyng J 2 - отказали в обмене, предлагают экспертизу. Что делать?
Проблемы с телефоном из Евросети - что делать и как защитить свои права
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Проблемы с новым телефоном - возможности возврата или замены после экспертизы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут