Как вернуть деньги, если получен неправильный и неисправный телефон после заказа через интернет?
Вопрос №7692236
из г. Тюмень
опубликован 14.08.2015, 07:16
опубликован 14.08.2015, 07:16
Заказал телефон через интернет, забрал посылку а когда пришел домой открыл аказался совсем другой телефон и не в рабочем состоянии, что делать как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, пишите претензию, в которой и отразите все ваши требования по расторжению ДКП телефона.
Если деньги не вернут, то придется обращаться в суд.
Вы договор то заключали? на каком сайте то приобрели телефон?
14.08.2015, 07:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Https://vk.com/iphone.mania в контакте я заказал, договора не было. просто в личном сообщении написал модель телефона мне сказали что заказ приняли а после пришло сообщение что заказ отправлен, сегодня забрал а не тот телефон и не работает, подскажите как написать притензию по расторжению
14.08.2015, 07:43
Можете еще написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Претензия пишется в свободной форме.
14.08.2015, 07:57
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа с оплатой при получении?
Дочь ожидала телефон, но получила кружку вместо него - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом - получил другой, поврежденный товар. Как вернуть деньги?
Я заказал и интернет магазина телефон, посылка пришла почтой. Оплатил, пришёл домой, телефон не тот! Как вернуть деньги?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Доставка двух телефонов вместо одного - можно ли требовать возврата?
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут