Как вернуть деньги, если получен неправильный и неисправный телефон после заказа через интернет?
Вопрос №7692236
из г. Тюмень
опубликован 14.08.2015, 07:16
опубликован 14.08.2015, 07:16
Заказал телефон через интернет, забрал посылку а когда пришел домой открыл аказался совсем другой телефон и не в рабочем состоянии, что делать как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, пишите претензию, в которой и отразите все ваши требования по расторжению ДКП телефона.
Если деньги не вернут, то придется обращаться в суд.
Вы договор то заключали? на каком сайте то приобрели телефон?
14.08.2015, 07:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Https://vk.com/iphone.mania в контакте я заказал, договора не было. просто в личном сообщении написал модель телефона мне сказали что заказ приняли а после пришло сообщение что заказ отправлен, сегодня забрал а не тот телефон и не работает, подскажите как написать притензию по расторжению
14.08.2015, 07:43
Можете еще написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Претензия пишется в свободной форме.
14.08.2015, 07:57
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа с оплатой при получении?
Дочь ожидала телефон, но получила кружку вместо него - как вернуть деньги?
Проблемы с заказом - получил другой, поврежденный товар. Как вернуть деньги?
Я заказал и интернет магазина телефон, посылка пришла почтой. Оплатил, пришёл домой, телефон не тот! Как вернуть деньги?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Доставка двух телефонов вместо одного - можно ли требовать возврата?
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, приобретенный в интернет-магазине?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут