Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Претензия по поводу поврежденного сиденья купленного кухонного уголка - что делать, если магазин не заменил товар в течение 45 дней?

Вопрос №7692439 из г. Кемерово
опубликован 14.08.2015, 07:59

Купила мягкий кухонный уголок. Через 5 дней появилась вмятина на сидении.29 июня написала претензию в магазин! Как мне сказал представитель фирмы, что зарегистрировали они ее только 23 июля! Так как прошло уже 45 дней и не мне так и не заменили сиденье, подскажите что мне делать? И с какого числа будет исчисляться 45-ти дневный срок?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новиков Дмитрий Александрович

Юрист Кемерово, стаж 13 лет

4.9 4711 отзывов

Здравствуйте, Анна.

Вам следует обращаться с заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.

14.08.2015, 08:39

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте!

Либо сразу обращайтесь в суд, либо начните с жалобы в управление Роспотребнадзора

14.08.2015, 08:00

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43286 отзывов

Анна, а причем тут 45 дневный срок?

У Продавца было 10 дней, чтобы удовлетворить вашу жалобу или отказть в ее удволетворении.

За каждый день просрочки вы вправе требовать неустойку.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

14.08.2015, 08:02

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Договор на руках!в договоре указано, что продавец обязуется заменить дефектную часть в течении 45 дней!а представители магазина утверждают что этот срок не прошел, т.к. претензию они зарегистрировали только 23 июля (а мной она была зарегистрирована в магазине 29 июня)и срок исполнения наступает 6.09.2015г!

14.08.2015, 08:51

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по поводу поврежденного сиденья купленного кухонного уголка - что делать, если магазин не заменил товар в течение 45 дней?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы